hoi-dap-moc-thien-huong.jpg

Những câu hỏi thường gặp mà Mộc Thiên Hương nhận được từ quý khách hàng sẽ được tổng hợp và giải đáp chi tiết nhất tại đây. Những câu hỏi thường gặp này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và giải đáp các thắc mắc mà không cần phải liên hệ trực tiếp cho chúng tôi. Tuy nhiên, nếu vấn đề của quý khách chưa có trong danh sách câu hỏi. Đừng ngần ngại. Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được giải đáp thông qua thông tin liên hệ bên dưới nhé:

Các sản phẩm Mộc Thiên Hương có nguồn gốc từ đâu?
Trả lời: Các sản phẩm của mỹ phẩm Mộc Thiên Hương được chiết xuất 100% nguyên liệu từ thiên nhiên không gây kích ứng da. Các sản phẩm này được sản xuất trên dây chuyền hiện đại và đạt chuẩn cấp phép. Chúng tôi có đầy đủ giấy tờ hợp pháp cho phép kinh doanh và phân phối sản phẩm trên toàn quốc.
Sài serum trị mụn Mộc Thiên Hương bao lâu thì da bong?

Trả lời: Sản phẩm thoa vào từ 2-3 tuần sau sẽ bắt đầu bong da, tùy vào từng da mà có thời gian bong lâu hay chậm cũng như bong nhiều hay ít. Việc bong da hoàn toàn giúp da loại bỏ lớp da chết bị hư tổn và tái tạo lớp da mới.

Mộc Thiên Hương có những loại sản phẩm nào?

Trả lời: Các sản phẩm mỹ phẩm của Mộc Thiên Hương là sản phẩm đặc trị và chăm sóc da chuyên sâu nên cải thiện đáng kể các vấn đề của da, giúp mang lại vẻ đẹp tự nhiên cho người sử dụng. Các sản phẩm này hiện đang được bán và sử dụng rộng rãi trên 63 tỉnh thành, bao gồm các dòng sản phẩm chính:

1. Serum trị mụn (Herbal Anti Acne Serum)

2. Kem ngăn ngừa và giảm thâm nám, tàn nhang (Malasma Cream)

3. Serum Collagen dưỡng da

4. Xịt ngăn ngừa và giảm rụng tóc, kích thích mọc tóc, nuôi dưỡng tóc (Hair Lotion).

5. Bột rửa mặt và Đắp mặt Nạ (2in1).

6. Kem chống nắng (Sun Shine)

7. Kem dưỡng trắng toàn thân ngày và đêm (White Tone Up Cream)

8. Kem dưỡng da sau tái tạo (Luxury Whitening Cream)

9. Kem tẩy tế bào chết da mặt

10. Kem tẩy tế bào chết dành cho body

11. Xịt khử mùi hồi cơ thể (Underarm Spray)

12. Nước tẩy trang Lựu

13. Kem dưỡng ủ trắng da mặt Face mask

14. Kem dưỡng trắng da toàn thân (Whitening Body Lotion)

Các sản phẩm của Mộc Thiên Hương có thật sự hiệu quả không?

Trả lời: Sự tin dùng của Quý khách hàng đến thời điểm hiện tại là câu trả lời rõ nhất. Phản hồi của khách hàng là minh chứng rõ rệt nhất. Vì các dòng sản phẩm của Mộc Thiên Hương được nghiên cứu và sản xuất trên dây chuyền hiện đại, cùng đội ngũ các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm. Đặc biệt, tất cả sản phẩm của chúng tôi đều cấp giấy phép hợp pháp để lưu hàng toàn quốc.

Các sản phẩm Của Mộc Thiên Hương có gây kích ứng cho da?

Trả lời: Tất cả các sản phẩm của Mộc Thiên Hương được chiết xuất từ thảo dược có sẵn trong thiên nhiên nên thích hợp với mọi loại da, không gây mẫn cảm, kích ứng cho da. Ngoài ra, sản phẩm được kiểm định, cấp phép chất lượng trước khi phân phối ra thị trường.

Tuy nhiên, nếu sản phẩm kém chất lượng thì 1000 người sử dụng sẽ bị 1000 người phản hồi, còn sản phẩm chất lượng thì cũng không tránh khỏi vài trường hợp bị do da quá nhạy cảm cũng có thể xuất hiện tình trạng kích ứng nhẹ, có thể do dị ứng với thành phần của sản phẩm. Về việc khách hàng bị dị ứng với sản phẩm (nếu có) chúng tôi sẽ thu hồi và đổi trả ngay cho quý khách hàng trong thời gian 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp Khách hàng lỡ dùng sản phẩm khác kết hợp với sản phẩm của Mộc Thiên Hương và bị dị ứng thì phải làm gì?

Trả lời: Khách hàng nên ngưng dùng ngay các sản phẩm khác đó và dùng khăn lạnh đắp lên mặt, chườm đá từ 3-4 lần/ ngày và liên hệ ngay với nhân viên tư vấn của Mộc Thiên Hương để được hổ trợ nhanh nhất.

Sau khi ngưng sử dụng các sản phẩm của Mộc Thiên Hương thì da có bị đen lại không?

Trả lời: Các sản phẩm của Mộc Thiên Hương có các công dụng và chức năng khác nhau. Ví dụ:

  • Nếu sản phẩm trị mụn sẽ có chức năng trị mụn, sau khi trị mụn thành công quý khách hàng sẽ ngưng dùng sản phẩm trị mụn lúc đó sản phẩm trị mụn đã hoàn thành tốt chức năng của nó, còn việc chăm sóc da tốt hay không? nếu không chăm sóc da tốt, các thói quen cũ không được cải thiện như thức khuya, ăn nhiều đồ cay, đồ béo,..thì việc các nhân tố gây mụn hội tụ đủ điều kiện sẽ hình thành mụn và cứ thế mụn quay trở lại.
  • Kem dưỡng trắng da thì sau? Nếu bạn đang dưỡng da hiệu quả mà ngưng sử dụng thì nên tìm kiếm sản phẩm dưỡng da khác phù hợp với làn da của bạn và tiếp tục dưỡng, chăm sóc da thì da sẽ trắng, khỏe, hồng hào, mềm mịn bình thường nhưng bạn ngưng sản phẩm Mộc Thiên Hương không sử dụng các sản phẩm dưỡng khác thì da của bạn sẽ không thể cung cấp dưỡng tốt được có thể da không còn sáng nữa.
  • Hoặc bạn chỉ lo sử dụng kem dưỡng mà không lo làm sạch da mặt, tẩy da chết thường xuyên thì dù kem dưỡng tốt đến mấy cũng khó hấp thụ vào da vì thế hãy tìm hiểu cách chăm sóc da mặt đúng cách để dù không dùng kem dưỡng nữa da vẫn khỏe, trắng tự nhiên bạn nhé.

Cuối cùng việc da có bị đen trở lại hay không? là do cách bạn chăm sóc da có đúng cách hay không mà thôi. Nếu bạn cần hỗ trợ về cách chăm sóc da tốt nhất hãy liên hệ với chúng tôi ngay, đừng ngần ngại!

Nếu mua nhiều, mua sỉ có được lợi ích gì không?

Trả lời: Tùy vào từng loại sản phẩm mà nếu bạn mua nhiều, mua sỉ sẽ nhận được các chính sách và ưu đãi khác nhau. Bộ phận kinh doanh sẽ báo cho bạn chi tiết hơn về vấn đề này. Bạn đang muốn trở thành đối tác phân phối của Thảo Dược Mộc Thiên Hương? Hãy gọi ngay Hotline 0356.118.034 để được tư vấn rõ hơn về các chính sách ưu đãi dành cho khách mua số lượng nhiều hay mua giá sỉ nhé.

Làm sao để mua được sản phẩm Mộc Thiên Hương chính hãng?

Trả lời: Quý khách hàng có thể mua sản phẩm Mộc Thiên Hương tại website Thảo Dược Mộc Thiên Hương, trên các sàn thương mại điện tử hay mua offline tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi có hơn 1000 nhà bán hàng Online trên toàn quốc.

Nếu bạn đặt mua online trên website Thảo Dược Mộc Thiên Hương thì khi đơn hàng của bạn đã được xác nhận thành công, thì chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho bạn ngay theo địa chỉ trong đơn đặt hàng. Nếu ở nội thành TP. Hồ Chí Minh bạn có nhận trong ngày, nếu ở các tỉnh thì có thể nhận hàng từ 1 – 3 ngày (vùng sâu vùng xa sẽ nhận được hàng lâu hơn). Chúng tôi cũng thường xuyên kiểm tra tiến độ đơn hàng đã gửi của bạn và báo cho bạn biết khi cần thiết. Để được biết về thông tin đơn hàng của mình, quý khách hàng hãy gọi đến số 0356.118.034 để được hỗ trợ.

Tôi có thể thanh toán sau khi nhận hàng (COD) không?

Trả lời: Tất nhiên là được! Chúng tôi có cung cấp các hình thức thanh toán: trả tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và đặc biệt là thanh toán khi nhận hàng (COD) – để Quý Khách có thể an tâm và thoải mái khi đặt mua mỹ phẩm Mộc Thiên Hương.

Serum collagen và kem dưỡng trắng da của Mộc Thiên Hương có gì khác nhau?

Trả lời: Serum collagen có kết cấu nhẹ hơn kem dưỡng. Chúng ở dạng nước hoặc dầu, có trọng lượng nhẹ hơn và nhanh thẩm thấu vào da hơn, vì vậy thích hợp với mọi loại da. Serum dưỡng có tác dụng cung cấp và phân phối các thành phần hoạt chất giúp thúc đẩy hiệu quả của kem dưỡng, đồng thời có thể sử dụng trước khi trang điểm để lớp trang điểm mềm mượt và hoàn hảo hơn. Sử dụng kết hợp serum collagen trước khi sử dụng kem dưỡng sẽ cho hiệu quả chăm sóc da tốt nhất.

Khách hàng muốn sử dụng kết hợp sản phẩm chăm sóc da của hãng khác với các sản phẩm của Mộc Thiên Hương có được không?

Trả lời: Khách hàng sử dụng kết hợp như vậy thì Mộc Thiên Hương không thể cam kết đem lại hiệu quả chăm sóc da cho khách hàng. Hơn thế nữa, trong quá trình dùng, nếu da khách hàng bị kích ứng (do sản phẩm của hãng khác hoặc do thành phần 2 loại mỹ phẩm tương tác với nhau) sẽ có thể gây thiệt thòi cho khách hàng và gây hiểu nhầm do sản phẩm của Mộc Thiên Hương gây nên. Tốt nhất chúng tôi khuyên các quý khách hàng nên dùng trọn bộ sản phẩm của Mộc Thiên Hương để đem lại hiệu quả tối ưu hơn.

Phụ nữ đang mang thai có thể sử dụng sản phẩm Mộc Thiên Hương không?

Trả lời: Tùy vào từng sản phẩm mà quý khách hàng đặt mua, mà có tư vấn phù hợp dành cho những khách hàng đang mang thai và sau sinh.
– Ví dụ serum trị mụn Mộc Thiên Hương nên ngưng sau trước khi sanh em bé từ 3-4 tháng vì khi da bong sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến tâm trạng bà bầu, cũng như sau sinh các mẹ bỉm sữa hay ôm con, nếu không chú ý da bé dễ bị bong theo.
– Còn về kem dưỡng thì có thể sử dụng bình thường, sau sinh nên ngưng 3-4 tháng rồi sử dụng lại bình thường vì khi thoa kem các mẹ bỉm sữa hay ôm hôn con, nếu không chú ý da mẹ sẽ tiếp xúc da bé, mà da bé non, mỏng tiếp xúc với các thành phần kem quá sớm cũng không tốt.
=> Tóm lại, quý khách hàng muốn dùng sản phẩm Mộc Thiên Hương trước và sau khi sinh nên được tư vấn rõ để tránh các vấn đề tiêu cực có thể xảy ra. Liên hệ ngay: 0356.118.034 để được tư vấn chi tiết nhất.

Tại sao khi dùng serum trị mụn của Mộc Thiên Hương lại thấy xuất hiện nhiều mụn hơn?

Trả lời: Sản phẩm trị mụn của Mộc Thiên Hương hoạt động theo cơ chế đẩy mụn, đào thảo da hư tổn do mụn gây nên (bong da). Khi bạn sử dụng sản phẩm mà thấy mụn nhiều hơn thì không phải do sản phẩm của Mộc Thiên Hương gây ra mụn cho bạn mà là sản phẩm giúp bạn đẩy những nhân mụn đã có sẵn bên dưới các lớp biểu bì, lớp bì từ trước. Để đem lại hiệu quả trị mụn triệt để cần trị mụn tận gốc, tránh việc điều trị mụn bề mặt bên ngoài, việc trị mụn không hết nhân mụn sẽ gây tái phát mụn trở lại. Tình trạng đẩy mụn này sẽ chấm dứt sau 1-2 tuần sử dụng nên quý khách hàng cứ an tâm nhé. Lưu ý: tùy da mà có hiệu quả khác nhau, cần được tư vấn trước khi sử dụng quý khách hàng nhé.

Thảo Dược Mộc Thiên Hương có thật sự an toàn cho da?

Trả lời: Tất cả sản phẩm của thương hiệu Mộc Thiên Hương hầu như được hoàn toàn chiết xuất từ các thành phần thảo dược thiên nhiên, an toàn cho da như: chiết xuất trà xanh, lô hôi, cúc la mã, cam thảo, vitamin E, vitamin C,…sản phẩm được cấp giấy công bố của Sở Y Tế Tp.HCM. Công ty có giấy phép kinh doanh theo quy định.

Tôi có được xem hàng trước khi thanh toán không?

Trả lời: Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán, xem hàng có như mẫu mã đã được tư vấn trước khi mua không?

Lưu ý: Bạn không thể xé bao bì sản phẩm ra xem, nếu đã xé bao bì sản phẩm ra, chúng tôi sẽ không nhận thu hồi, đổi, trả cho bạn.

Làm thế nào để tôi có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Mộc Thiên Hương

Trả lời: Quý khách hàng có thể liên hệ Hotline: 0356.118.034 hoặc email: mocthienhuongmypham@gmail.com để được hỗ trợ.

Dùng serum trị mụn Mộc Thiên Hương sao cho đúng cách?

Trả lời: Để sử dụng serum trị mụn Mộc Thiên Hương đúng cách còn tùy vào da của mỗi người mà người bán sẽ tư vấn cách sử dụng, cho biết thời gian phục hồi da tùy vào từng da.

Serum Trị Mụn giá bao nhiêu?

Trả lời: Serum trị mụn Mộc Thiên Hương 100ml giá 400.000đ. Nếu mua từ số lượng 3 trở lên sẽ được giá sỉ (xem tại đây).

Serum trị mụn Mộc Thiên Hương sài có bong da không?

Trả lời: Sản phẩm thoa vào từ 2-3 tuần sau sẽ bắt đầu bong da, tùy vào từng da mà có thời gian bong lâu hay chậm cũng như bong nhiều hay ít. Việc bong da hoàn toàn giúp da loại bỏ lớp da chết bị hư tổn và tái tạo lớp da mới.

Serum trị mụn Mộc Thiên Hương có gây đỏ da không?

Trả lời: Tùy vào từng da mà có triệu chứng đỏ da hay không. Việc da có đỏ hay không có rất nhiều yếu tố như thoa quá liều, lượng serum da hấp thụ nhiều hơn mức bình thường. Da đỏ do đào thải độc tố mà trước đó da tích tụ dưới bề mặt da nay serum giúp đào thải lớp độc tố tích tụ đó ra bên ngoài bề mặt da.

Sài serum trị mụn bao lâu thì hết mụn?

Trả lời: Tùy vào loại da và tùy vào thời gian da bị tổn thương do mụn nhiều hay ít mà thời gian điều trị khác nhau, trung bình từ 2 đến 3 tháng là da sạch mụn, thâm nếu sử dụng đúng cách.

Serum trị mụn Mộc Thiên Hương có làm bào mòn da không?

Trả lời: Serum trị mụn Mộc Thiên Hương không làm mỏng da hay bào mòn da mà chỉ là đào thải lớp da hư tổn thương da mụn, đào thải độc tố ra bề mặt bên ngoài da, chắc chắn lúc đó bạn sẽ thấy da mỏng đi, yếu đi vì da mới phục hồi cần thời gian để phục hồi lớp da đó. Cũng như một mầm cây vậy, mới nhú lên nhìn mầm rất yếu ớt, sau một thời gian quen với môi trường mầm non đó sẽ tươi tốt nếu chăm sóc đúng cách. Da cũng thế nếu sau tái tạo bạn chăm sóc da tốt thì da bạn sẽ sớm phục hồi trở lại bình thường, dưới 3 tháng nên sau khi tái tạo xong bạn nên chăm sóc da bằng kem dưỡng sau tái tạo của Mộc Thiên Hương, sau 1 hộp bạn sẽ thấy da bạn cải thiện hơn lúc mới tái tạo rất nhiều.

Sài serum trị mụn xong hết mụn, vậy có bị tái phát lại không?

Trả lời: Sau khi dùng serum trị mụn xong da bạn sẽ sạch mụn từ trong ra ngoài, da sẽ đẹp ngay lúc này. Nhưng nếu bạn chủ quan thấy da đẹp mà không dưỡng để da phục hồi tốt, không dưỡng để chăm sóc da, không bảo vệ da khỏi môi trường gây hại như ô nhiễm, tia UV gây hại,..hay các thói quen xấu gây mụn bạn không khắc phục thì theo thời gian da bạn sẽ tích tụ đủ điều kiện gây mụn thì mụn sẽ lên trở lại. Còn nếu bạn chăm sóc da đúng cách, sẽ hạn chết rất nhiều việc mụn quay trở lại. Vì serum trị mụn Mộc Thiên Hương chỉ có chức năng điều trị mụn, giải quyết các vấn đề chứ không có nhiệm vụ duy trì làn da mãi sạch mụn cho bạn được, vì mụn có rất nhiều yếu tố gây mụn, mà bản thân người đó phải có kiến thức chăm sóc da, kiến thức về mụn thì sẽ có biện pháp phòng tránh thích hợp.

Mộc Thiên Hương cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi. Cũng như tìm hiểu, đặt câu hỏi thường gặp cho Mộc Thiên Hương. Về các vấn đề hay gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Việc giải đáp và nghiên cứu kĩ về sản phẩm trước khi đặt mua sẽ giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm. Cách sử dụng đúng cách để mang lại hiệu quả cao nhất trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, nếu quý khách hàng chưa tìm được câu trả lời cho câu hỏi của mình. Quý khách có thể đặt câu hỏi trực tiếp đến Mộc Thiên Hương theo các thông tin bên dưới.

CÔNG TY TNHH TM – DV MỘC THIÊN HƯƠNG

Hotline/ Zalo: 0356.118.034

Fanpage: Mộc Thiên Hương

Website: https://thaoduocmocthienhuong.com/

Địa chỉ: 125/16/5D Bùi Đình Túy, phường 24, quận Bình Thạnh, Tp.HCM